岗位描述(节选)
1、负责商家履约工作台的产品工作,包括App、PC、开放平台中履约&物流相关产品设计。优化各类商家的工作台使用动线和效率,提升商家发货效率;
2、负责履约基础工具的产品建设,为商家提供日常运营工具、发货工具和消费者沟通工具等,帮助商家高效响应用户诉求,完成发货物流操作。
3、提供丰富的发货与交付解决方案,为商家履约作业降本增效来提升用户整体的发货体验。
【任职要求】
1、3~5年电商履约工作经验,有过商家工作台的规划和实操经验,熟悉工作台的数据体系,有用数据推动产品优化的方法;
2、对商家发货&物流仓配体系和业务模式有深入理解,熟悉商家的话语体系,有电商店铺经营经验者优先;
3、对交易履约物流系统架构、单据体系、基础数据模型有认知者优先;
4、目标感强,抗压能力强,有责任心,有判断力。