前台导诊-中关村店

1. 负责客户到店接待与分诊引导，确保首次解决率达80%以上，提升客户满意度； 2. 统筹前台及公共区域环境维护、行政事务协调与客用物料采购，保障门店日常运营顺畅； 3. 收集整理客户信息与服务反馈，支持咨询师与医生快速了解客户情况，为服务优化提供依据； 4. 执行门店接待标准与服务流程，分享服务案例经验，协助团队提升服务水平； 5. 学习医美知识与服务技巧，熟练使用客户管理系统与预约工具，为向网咨或医生助理方向发展储备能力。 【任职要求】 1. 具备医美前台客户服务全流程管理经验，熟悉从接待到分诊的完整服务链路，能独立支撑新店服务体系建设； 2. 拥有前台运营与环境管理经验，能统筹行政事务、客用物料采购及团队衔接，保障门店日常运营顺畅； 3. 具备客户洞察与问题识别能力，能从接待细节判断需求，识别流程薄弱环节并主动优化； 4. 能够主动学习医美知识与服务技巧，熟练使用客户管理系统，为向…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 1757 个北京运营岗位，其中 48 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 13K ~ 25K（25~75 分位），中位约 20K，最低 5K、最高 50K。