岗位描述(节选)
【工作职责】
1.负责政企云通信产品整体运营工作,跟进产品迭代、功能落地及版本管理,持续优化产品体验与市场化能力。
2.开展行业市场调研、客户需求挖掘及竞品对标分析,输出优化建议,支撑产品差异化升级。
3.负责运营流程体系建立支撑,支撑一线售前咨询、项目落地与客户拓展。
4.负责政企客户运营,跟进客户接入、使用及留存情况,梳理落地痛点,持续优化交付与对接流程。
5.开展业务数据运营、日常运营复盘,监控业务运行及合规风险,保障业务稳定合规发展。
6.搭建并完善产品运营及省专协同机制,助力产品规模化推广及市场份额提升。
【任职要求】
1.知识:本科及以上学历,通信工程、信息工程、计算机登相关专业优先。
2.技能:熟练使用 Excel,掌握数据透视表、函数、数据统计分析等工具,具备基础数据运营能力;文字功底良好,可独立撰写方案、汇报材料。
3.素质:具备较强逻辑思维与数据敏感度,拥有优秀跨部门……
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