岗位描述（节选）
一、线上营销渠道搭建与运营
1. 负责极氪APP售后服务板块的营销运营，包括服务商品上架、活动策划、页面优化及用户转化漏斗管理；
2. 负责微信小程序（极氪售后相关入口）的营销功能规划与日常运营，提升用户访问转化率和服务预约率；
3. 探索并搭建其他线上触达渠道（如微信公众号、视频号、企业微信等），构建售后服务线上流量矩阵。
二、线上服务商品策划与上架
4. 结合门店现有服务能力（保养、轮胎、电瓶、钣喷等），策划适合线上销售的服务套餐和权益商品；
5. 制定线上商品定价策略、促销机制，与门店结算体系协同，确保线上线下价格体系合理；
6. 跟踪线上商品销售数据，持续优化商品结构和运营策略。
三、线上活动策划与执行
7. 策划并执行线上服务营销活动（如极氪服务日线上场、会员专属活动、节日营销等），配合线下门店形成联动；
8. 负责活动全链路管理：方案策划→页面配置→上线推广→数据监控→效果复盘……
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