客户维护与服务岗

【职责描述】 1.负责业务售前支持与技术对接； 2.负责订单跟进； 3.负责客户信息与数据管理，客户反映信息数据统计梳理，形成相关优化建议； 4.负责售后投诉和质量异议处理，协调做好原因分析及产品优化，并及时反馈； 5.负责完成交办的其他工作。 【任职要求】 1.经济与贸易类;金融学类;工商管理类;公共管理类专业； 2.具备良好的服务意识、沟通协调能力；责任心强、执行力强； 3.熟练使用办公软件，具备基础的文字撰写能力。