岗位描述（节选）
职责描述：
1.市场开拓与客户开发:积极寻找潜在客户，拓展业务渠道，完成个人及团队的销售目标;深入了解客户需求，为其量身定制个性化的物流解决方案，包括但不限于货物运输方案、仓储服务计划等，提高客户满意度和忠诚度。
2.客户关系维护:定期回访现有客户，收集客户反馈意见，及时解决客户在物流过程中遇到的问题，如货物延误、破损等情况，不断提升服务质量;负责与客户签订合同，跟进合同执行情况，确保款项按时回收，降低经营风险。
3.订单处理与协调:接收客户的发货指令，准确录入订单信息，安排车辆调度、货物装卸、运输路线规划等工作，保证货物按时、安全送达目的地;与公司内部合作部门保持密切沟通，协调解决物流运作过程中出现的各类问题确保业务流程顺畅。
4.市场调研与分析:关注物流市场动态，收集同行业竞争对手的信息，分析市场趋势和客户需求变化，为公司的市场策略调整提供依据;协助上级领导制定营销推广计划，参与公司组……
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