岗位描述(节选)
【工作职责】
1.承接集团电商数字化转型战略,支撑各事业部电商业务发展,搭建货架电商全链路数字化运营新模式,优化业务流程与运营效率,助力业务规模与效益双向增长。
2.深耕电商业务场景,开展业务一线调研、需求洞察与痛点拆解,梳理业务核心诉求,拆解业务需求及落地规划,为数字化、智能化升级提供核心依据。
3.结合各板块业务特性,梳理数字化运营核心模块,迭代优化电商运营工具、重构业务流程,推动团队由经验化运营向数据驱动、AI 驱动模式转型,夯实数字化经营基础。
4.负责 AI 技术在货架电商场景的应用落地与业务赋能,探索电商数字化、AI 新兴玩法并落地推广,涵盖数据智能、价格及订单监管、运营自动化、智能促销策略等场景,沉淀可复用的 AI 电商运营方法论,实现降本提效。如AI商品运营及智能投放、AI客服运营等方向。
5.联动业务、研发、供应链等多部门,统筹数字化整体规划,优化商品、库存、店铺系统迭代……
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