岗位描述（节选）
1. 建立并落实体检中心医疗质量管理机制，制定质控标准与检查流程，确保医疗服务安全合规；
2. 分析医疗运营中的复杂问题与流程瓶颈，提出改进方案并推动落地，输出复盘报告；
3. 从专业角度支持医疗客诉处理，给出判断意见，协助妥善解决并维护专业形象；
4. 在团队内分享质控与问题解决经验，提升团队质量风险意识与专业能力。
【任职要求】
1. 具备临床背景知识，体检中心医疗质量管理与合规体系建设经验，熟悉医疗服务质量控制与安全管控；
2. 能够独立分析医疗运营复杂问题，运用专业方法定位流程瓶颈，提出改进方案并推动落地；
3. 熟悉医疗客诉处理流程，能从专业角度给出判断意见，协助妥善解决并维护专业形象；
4. 具备医疗质控体系搭建能力，能依据业务特点制定质控标准与检查流程；
5. 坚持公平公正处理质量与客诉问题，严于律己，以身作则，持续提升专业水平；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏……
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