岗位描述(节选)
1. 制定站点收入、成本、利润经营目标达成策略,主导客户开发与存量客户维护,提升站点经营能力;
2. 管控揽收、派送、妥投、客诉等运营全链路质量,建立标准化作业流程与异常闭环处理机制;
3. 管理15人以上团队,负责人员招聘、绩效考核、激励与梯队建设,培养继任者并提升团队战斗力;
4. 沉淀客户开拓、团队管理与项目交付经验,形成标准化培训与带教机制,提升团队能力基线。
【任职要求】
1. 具备独立客户开发能力,成功开拓过5万元以上客户并主导全流程商务谈判与维护;
2. 拥有15人以上团队管理经验,擅长人员组建、绩效考核、梯队培养及输出标准化带教机制;
3. 具备经营决策能力,能从收入、成本、利润维度分析运营数据并制定改进策略;
4. 具备教练式辅导意识,能下沉一线解决现场问题,培养继任者并提升团队战斗力;
5. 具备运营优化能力,能推动揽收、派送、客诉等环节流程标准化与问题闭环处理;
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