岗位描述（节选）
岗位职责;
1、患者回访与药学指导：按计划完成患者回访并记录，定期分析回访数据，为患者提供针对性的药学服务指导。
2、患者管理项目承接与执行：负责患者管理项目的方案制定、执行推进、指标跟进与定期复盘，开展患者信息洞察以优化服务。
3、回访方案制定与督导：制定患者回访方案，督导并协助各门店按时完成回访工作，确保回访质量。
4、患者健康教育督导：督导并协助各门店按要求开展患者健康教育活动，提升患者疾病与用药认知。
5、药事服务培训管理：协助部门及门店制定培训计划、组织培训实施、完成培训总结与效果评估。
任职资格：
1.本科及以上学历，药学相关专业优先；
2.有较强的理解及沟通表达能力、谈判能力、团队协作能力。