岗位描述（节选）
1.参与智慧家庭网络售前、售中、售后进行技术支撑；
2.研究相关业务技术方案，提供客户家庭网络（WIFI、有线）综合优化建议；
3.为其他维护人员、客户经理和集团客户提供智慧家庭网络优化技术、优化方法和方案制定的咨询服务和培训；
4.对客户家庭网络质量进行跟踪和分析，根据分析结果给出优化方案并组织实施；负责撰写客户家庭网络性能问题的处理报告和归档；做好性能问题处理后的跟踪和监控工作。
【任职资格】
计算机科学与技术、计算机应用技术、计算机软件与理论、计算机与运用、计算机网络、电子与计算机工程、网络工程、软件工程、物联网工程、信息安全、数字媒体技术、人工智能、云计算、自动化、电子信息工程、通信工程、通信与信息系统、电子科学与技术、电子信息科学与技术、信息与计算科学、大数据、数学、统计学等IT、DT、CT类相关专业。