岗位描述（节选）
1.负责传输设备专业、集团专线维护，负责政企业务全流程技术支撑工作，开展政企业务流程穿越测试，优化相关生产流程。
2.开展政企业务的售前支撑工作，搜集客户业务需求，为客户经理和政企客户提供网络技术方案的咨询和培训服务，制定政企业务的相关技术解决方案，协助客户经理组织项目实施。
3.负责政企专线、及基于专线的政企终端类业务的售中开通交付、支持等生产支撑工作。
4.开展各项业务装维侧资源协调、终端设备安装、线路铺设、业务调测、数据配置等工作，完成业务开通和交付。
5.开展相关业务的投诉响应、故障处理、业务巡检、网络优化、资源管理等日常运维工作，为客户提供网络运行分析报告、应急演练、现场保障等主动服务。
6.开展集客代维管理工作，组织、调度代维人员开展相关业务支撑工作。
【任职资格】
计算机类、通信类等3T类专业