岗位描述(节选)
1、开展集客产品的运营支撑性工作,包括业务测试、业务内容引入管理等;
2、为集客业务数据分析提供技术支持,分析业务运营状况,保障业务运营质量;
3、协助集客产品的上线、推广、运营工作,协调专业机构进行产品服务支撑;
4、从客户体验出发,开展产品品质管理,并协调处理产品客户投诉;
5、开展网格化运营业务的运营支撑性工作。
6、负责集团业务系统的优化、测试、推广和日常故障处理等。
【任职资格】
1、遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素质;
2、大学本科及以上学历;
3、计算机技术、信息技术、数据技术等方面的专业优先。