岗位描述(节选)
1.负责开展家庭、集客业务管理,包括工单管控、现场实施、业务开通、落地交付、故障处置、分析定位、整改优化等运营支撑工作,支撑家宽和专线业务稳定运营与服务质量管控。
2.负责开展家庭、集客资源管理,包括资源台账、数据核查、楼宇治理、更新维护、系统优化与数据运维等,支撑家宽和专线业务发展与资源质量的管控。
3.负责装维团队统筹管理与作业管控,强化人员效能与服务质量,支撑家宽和专线业务规模发展与质量管控。
【任职资格】
1.基本要求:遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素质。
2.学历要求:普通高校本科及以上学历和学士及以上学位的应届毕业生;海外高校应聘者需具备国家教育部认可的学历学位。
3.专业要求:通信类、计算机类、电子信息类、大数据类、人工智能类等相关专业。熟悉传送接入网技术知识,掌握Java/C++/Go/Python等编程语言者优先。