岗位描述（节选）
1.负责热线服务营销数据管理与分析：协同各业务条线，开展大数据运营分析及管理，深化业务融合。
2.开展各业务营销数据提取的脚本开发：推进各类数据应用报表支撑优化、故障处理、异常数据核查、问题反馈跟进等。
3.负责业务服务标签体系、数据产品与应用的能力研发与技术支持：发掘数据价值，为生产运营提供决策依据，以数据驱动业务不断发展、策略不断调优。
4.负责数据应用平台的设计、搭建、优化：制定数据分析平台统计管理办法和相关流程，并协同开展数据治理相关工作，持续开展策略及功能创新。
5.探索、研究人工智能算法及数据大模型应用：推进属地人工智能与大数据项目计划制定与落地实施。
6.生产资源规划配置及话务调度：通过来话需求分析，话务预测模型，“移峰填谷”服务营销策略的运营，构建话务调度流程、规划配置生产资源。
7.负责创新效率与效益运营管理及决策数据支持。
【任职资格】
1.教育背景：大学本科及以上学……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。