岗位描述(节选)
1.客户关系与市场拓展:负责政企客户关系维护和行业市场分析,开展营销活动,推进项目任务具体实施。
2.需求挖掘与服务定制:深入挖掘政企客户移动信息化应用需求,提供个性化解决方案和服务。
3.客户问题处理:按照公司业务流程,及时处理客户反映的问题,确保客户满意度和服务质量。
4.市场推展与客户建档:负责政企单位市场推展、客户维稳,完成系统建档和客户信息梳理工作。
5.日常走访与关系维系:定期开展政企客户日常走访,维护良好客户关系,管理客户售后服务工作。
【任职资格】
1、学历要求:本科及以上学历
2、专业要求:3T类、市场营销类、管理类等相关专业专业