岗位描述(节选)
【岗位职责】
1.负责华南分拨区业务运营的日常支持工作,协助制定和执行业务运营计划,确保业务目标的达成;
2.建立完善的业务运营体系和流程规范,优化业务运营效率,推进流程持续改进和创新;
3.收集、分析业务运营数据,编制运营报表和数据分析报告,为管理层提供决策支持;
4.协调各部门之间的业务运营工作,解决跨部门业务协作问题,推进部门间沟通配合;
5.监督业务运营规范的执行情况,建立和完善监督机制,确保业务合规运营;
6.参与业务运营相关的培训和指导工作,提升团队的运营管理能力;
7.跟进业务运营过程中的重点、难点问题,制定改善方案并组织实施。
【任职要求】
1.大学本科及以上学历,物流、市场营销、商务、管理等相关专业优先;
2.具有3-5年运营支持、客户管理、行业运营或相关工作经验;
3.熟悉快递物流行业或B2B客户运营模式,了解行业特点和市场动态