岗位描述（节选）
【岗位职责】
1、员工全生命周期事务流程运营与优化，负责员工入转调离以及合同/考勤/社保等产品的流程迭代与优化，常态化排查业务痛点、流程卡点、精简冗余流程、缩短办理时效；
2、HRSSC的员工体验提升，聚焦员工视角，调研员工体验痛点与诉求，优化事务办理便捷度，全面提升全员HR服务体验与满意度；
3、员工线下活动统筹与本地化服务落地，策划/组织员工体验类活动，含BP座谈会、SSC体验日等，营造良好氛围提升员工归属感。
【任职要求】
1、两年以上HR相关流程优化经验，具备项目管理能力或团队管理经验，擅长跨部门沟通、资源协调；
2、主观能动性与抗压力强，能主动复盘并挖掘业务痛点，输出优化方案；
3、具备良好的员工服务意识，有员工体验优化、线下员工活动统筹落地经验为佳；
4、逻辑清晰，具备方案输出与执行落地能力，有大型企业SSC管理经验者优先。