岗位描述（节选）
1. 制定区域运力招募与排班策略，提升关键时段在岗率与运力稳定性；
2. 监控骑手出勤与履约数据，处理超时及客诉问题，降低运营风险；
3. 协调资源应对突发事件与安全事故，保障配送链路不中断并落实预防措施；
4. 分析超时、客诉及人效数据，定位问题根源并推动流程优化；
5. 建立商户沟通机制，收集市场信息，支持定价与成本控制决策。
【任职要求】
1. 具备区域运力规划与排班管理能力，能够制定招募策略并保障关键时段运力稳定；
2. 拥有运营数据分析与优化经验，能通过超时率、客诉率及人效指标定位问题并推动效率提升；
3. 具备问题本质洞察力，能从异常出勤与配送延迟中识别管理漏洞并提出系统性解决方案；
4. 拥有团队现场管理与目标达成能力，能带领驻点团队执行调度、应急响应与商户沟通；
5. 致力于通过精细化运营提升本地配送效率，为骑手、商户与平台创造可持续价值；
6. 符合京东价值观：客户为先……
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