进入工作台 →

服务商客户经理

🏢 京东📍 广东省
🧭 3年以上 🎯 社招 发布于 2026-09-04 来源:京东招聘
登录查看完整 JD、匹配评分与一岗一历

岗位描述(节选)

1. 伙伴与客户管理:负责重点 ISV / 服务商 / 生态伙伴的关系,推动入驻、激活与长期增长; 2. 卖家赋能:支持新入驻卖家完成端到端入驻流程(AM + 线上培训 + 上架支持协同),达成目标; 3. 营收增长:挖掘并推动卖家与伙伴营收增长机会; 4. 跨部门协同:与客服、物流、卖家运营、产品运营、研发对齐服务域"谁做什么"; 5. 升级与信任:负责卖家/伙伴问题的升级路径,确保客诉准确分流、不被遗漏; 6. 汇报:跟踪 GMV、入驻、卖家健康度等 KPI,及时向相关方同步风险。 【任职要求】 1. 3 年以上电商平台 / Seller 管理 / 生态伙伴或服务商客户管理经验(双边 marketplace 优先); 2. 具备 ISV / 服务商或 SaaS 生态经验; 3. 有重点客户关系管理与卖家/伙伴营收增长实战经验; 4. 数据驱动,能将 GMV / 激活 / 入驻等指标转…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
© 2026 职通车AI · 岗位数据受版权与反爬保护,禁止抓取与镜像