岗位描述(节选)
1. 统筹新能源品牌客户项目全周期管理,从需求对接到方案设计全程把关,保障客户指标达成;
2. 协调内外部资源,推动项目高质量交付落地,提升客户服务效率与体验;
3. 梳理客户上线业务标准化流程,组织省区运营培训,确保一线规范执行;
4. 跟踪分析运营数据与业务进展,输出客户洞察报告,支持业务策略调整。
【任职要求】
1. 具备新能源客户全周期项目管理能力,能够统筹从需求对接到交付落地的全过程,协调内外部资源保障客户指标达成;
2. 具备客户上线业务sop梳理和培训赋能能力,能够梳理客户上线业务标准化流程,组织省区运营、客服、工程师培训并推动一线规范执行;
3. 具备业务洞察与问题定位能力,能够从运营数据中识别关键瓶颈与客户体验断点,推动策略调整;
4. 具备行业学习与应用能力,能够研究新能源与物流供应链领域前沿实践,运用新方法解决客户运营中的复杂挑战;
5. 以客户指标达成与业务长期价……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。