岗位描述（节选）
1. 负责骑手团队的招聘、选拔、培训与考核，组织每日早会传达政策，提升团队士气与归属感；
2. 统筹站点订单配送与骑手调度，分析超时率、差评率优化流程，提升客户体验与满意度；
3. 处理商家出餐延迟、骑手事故等突发状况，协调资源保障订单履约，跟进工伤等异常事件；
4. 管理站点办公设备、骑手车辆、餐箱及工服，确保物资齐全与状态良好。
【任职要求】
1. 具备即时配送站点运营与骑手团队管理经验，熟悉运力调度与风险管控流程；
2. 能够基于超时率、差评率等数据制定调度策略优化配送，保障履约质量；
3. 能够独立完成骑手招聘、培训、考核与留存，组织日常会议提升团队士气与归属感；
4. 能够在商家出餐延迟、骑手事故等突发状况中快速协调资源，确保订单正常履约；
5. 在骑手考核、物资分配中坚持规则透明、评价公平，具备以身作则的精神追求更高服务质量；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当……
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