岗位描述(节选)
1. 制定站点收入增长策略,对标市场并开发客户,提升经营能力;
2. 优化路区划分与揽派模式,解决揽派冲突,提升揽收时效并控制客诉;
3. 建立异常工单日清机制,管控客诉与运营风险,保障站点稳定运行;
4. 提升团队经营意识与执行力,通过培训带教激活动力,杜绝躺平;
5. 监控运营数据并分析路区效能,通过数据驱动优化经营决策与资源配置;
6. 总结治理经验形成案例,参与经验分享,带动周边站点共同提升。
【任职要求】
1. 具备站点经营创收能力,熟悉市场对标与客户开发策略,能通过资源整合拉动收入增长;
2. 具备路区治理与运营优化能力,能通过调整路区划分与资源配置,提升揽收时效并控制客诉;
3. 具备经营诊断能力,能从运营数据中洞察问题根因并制定改进方案;
4. 具备团队动力激活能力,能通过培训与绩效牵引提升团队经营意识与执行力;
5. 有抱负、有情怀、有使命感,视站点经营与增长为己任;
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