岗位描述(节选)
1. 业务自动化推进: 深入理解一线业务流程,识别可自动化的高价值场景,参与自动化方案的需求定义与方案设计,跟进试点验证与效果评估,协助推动成熟方案的规模推广,持续提升运营效率;
2. 业务Agent的建设与优化: 基于一线业务场景,负责AI Agent的需求梳理与功能验证,与产品研发团队紧密配合,推动Agent在实际工作流中的应用落地,收集使用反馈并推动持续迭代,确保AI工具切实解决业务问题;
3. 业务团队AI能力提升: 参与设计AI工具使用的培训内容与标准化操作指引,协助推动站长、阿姨等一线人员掌握并使用AI工具,跟踪使用效果与问题反馈,支持一线团队逐步适应AI驱动的工作方式。
【任职要求】
1. 具备业务运营经验,有业务流程梳理或流程优化的实操经验;
2. 了解AI工具或AI Agent的应用方式,有参与AI工具赋能业务场景落地的经验,能从场景识别到需求定义推动工具上线;
3. ……
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