岗位描述(节选)
1.负责所辖大区的训练计划制定与执行,包括新人入职训练、岗位进阶训练、管理转身训练等全项目的落地推进;
2.负责大区训练数据的日常追踪与通晒,包括学习完成率、考试通过率、认证覆盖率、训练员配比等核心指标;
3.定期巡站识别问题站点训练情况:新人带训质量、训练员配比、认证进度、SOC执行偏差,对训练落后站点进行专项辅导和资源投入,现场纠偏,推动整改;
4.定期向大区/总部汇报区域训练进度,推动后进站点整改,承接总部训练项目(如新SOP宣贯、新系统上线训练),确保在区域内的按时按质落地;
5.收集一线训练痛点和需求,反向推动总部训练产品和机制的优化。
【任职要求】
1.经验要求: 3年以上连锁零售/餐饮/即时电商行业的训练、培训、营运督导相关经验,有前置仓/便利店/快餐行业背景优先;
2.专业能力: 熟悉SOC鉴定、训练四步骤、标准化教学包开发等训练方法论,了解训练系统能力;
3.业务敏感度……
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