岗位描述(节选)
1. 负责门店开业阶段的用户预算框架制定与目标拆解,建立用户运营数据体系,主导预算复盘与效益评估;
2. 负责全域获客策略探索与执行,通过短信/Push触达、裂变等手段拓宽获客路径,建立投放-复盘-优化的闭环机制;
3. 负责门店活动体系搭建,规划开业/节庆/常态化活动,设计低成本高频活动模型,沉淀可复用的活动模板与策略手册;
4. 搭建以用户分层为基础的CRM能力,驱动老客留存与复购,建立流失预警与召回机制,提升忠诚度;
5. 负责新店及老店社群拉新策略,包括群新客转化、社群内容策略及潜客转化运营;
6. 制定地推策略,包括目标用户画像研究、点位选择、赠品策略等,跟进拉新质量管控。统筹赠品订货与到店管理、物料设计跟进、地推产品功能需求等销售提效工作;
7. AI驱动提效:探索并落地AI工具在用户运营全链路中的应用,提升获客精准度与投放ROI;利用AI生成营销文案、活动素材、社……
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