物业客服

【岗位职责】 1、受理业主租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录及各类突发事件协调处理； 2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作； 3、负责区域内的通告、文件的发送； 4、巡视公共区域及装修单位的检查工作，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项； 5、对所管辖区域的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀情况进行监督检查，并对不合格项协调相关部门提出整改建议等。 【任职要求】 1、具有一定的组织沟通、协调能力，认真负责，抗压能力强。