岗位描述(节选)
1、社群体系策略制定:制定平台深入城市的社群运营的策略,包括自营社群定位、外部社群合作、以及两者之间的协同机制;基于市场趋势、用户洞察和竞争格局,制定中长期社群运营发展策略
2、用户行为变化设计:基于用户洞察,设计通过社群运营引发用户从认知到行动再到传播的全链路行为变化路径(C的变化);建立用户分层运营机制,实现精准触达与高效转化
3、自营社群矩阵搭建:建立多层次、多维度的自营社群矩阵,包括社群搭建、内容运营、活动策划、用户管理等全链路流程
4、外部社群生态建设:建立和维护与各类外部社群的合作关系;探索多样化的合作模式;建立外部社群渠道的价值评估体系,优化资源配置,提升合作ROI
5、数据驱动优化:建立社群运营的指标体系,通过数据分析持续优化社群运营效率和效果;运用AI技术提升社群运营效率,探索社群渠道的AI化管理
【任职要求】
1、本科及以上学历,5年以上用户运营/社群运营相关经验,其……
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