岗位描述(节选)
【岗位职责】
1、负责主导产品的服务准备和导入工作,DFS评审与问题优化,提升产品可服务性;
2、负责维修工艺制定,包括拆装工艺、定损与维修测试工艺等,优化维修效率、成本、测试覆盖率与维修质量;
3、负责输出维修相关技术资料及SOP,指导维修团队完成维修工作,优化维修流程;
4、负责主导维修与故障检测智能化工具开发,提高定损与维修效率;
5、监控并整理维修TOP质量问题,推动产品问题改进落地。
【任职要求】
1、本科及以上学历,电子、计算机、自动化等工科相关专业;
2、5年以上机器人或智能硬件行业工作经验,3年以上维修工艺相关经验,熟悉售后业务流程;
3、熟悉智能硬件产品常见模块,如相机、IMU、感知等测试原理及故障排查方法;
4、熟悉Ubuntu操作系统及ROS;
5、具备良好的沟通能力,学习能力和抗压能力。