CRM信息化工程师

1.系统分析及运维管理 o负责公司核心业务系统的业务分析、日常运维与监控，保障系统稳定运行，包括但不限于：营销类系统、自研软件及各类内部网页应用等 o处理系统日常故障排查、问题定位与解决，建立并完善运维文档和应急预案 o负责系统账号权限管理、数据备份与安全维护，定期进行系统健康检查 2.项目立项与选型落地 o深入理解业务部门需求，主导数字化项目的需求调研、可行性分析与立项工作 o负责新系统/新工具的选型评估，包括供应商对接、产品Demo测试、方案对比、商务谈判 o推进系统落地实施，制定项目计划，协调内外部资源，把控项目进度与质量，确保系统按期上线并顺利交付业务使用 o负责系统上线后的用户培训、操作手册编写及持续优化迭代 3.跨部门沟通协作 o作为IT部门与业务部门（市场、销售、客服、售后等）的核心对接人，准确理解业务痛点并转化为数字化解决方案 o协调产品、开发、测试及外部供应商，推动需求高…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。