岗位描述（节选）
岗位职责：
1. 对客户端生产现场质量指标进行监控，针对异常情况进行调查及反馈；
2. 收集客户现场声音，快速反应处理并跟踪改善，及时回复客户，减少客户抱怨；
3. 处理客户端退货/换货；
4. 现场产品质量标准判定（产品标准、缺陷造成原因、不良品的责任归属）；
5. 主持主管交代的其他工作事项。
任职要求：
1.2年以上质量相关工作经验优先；
2.熟悉现场质量问题解决方法；
3.掌握Office等办公软件熟练运用；
4.具有较强的沟通和协调能力；
5.了解饰件生产相关的制造原理及工艺流程。