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交付顾问(唐山)

🏢 蔚来📍 唐山招聘
🎓 本科 🎯 社招 来源:企业官网(飞书招聘多租户)
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岗位描述(节选)

【岗位职责】 1. 负责日常交付订单的跟进,帮助用户协调解决提车前的准备事项(如订单交接、生产状态跟进、提车时间预估、物流跟踪、金融贷款提醒、保险办理、预约提车、上牌提醒等)为用户提供卓越的线上服务体验。 2. 与一线销售、现场接待同事等提前准确同步信息,辨识异常情况,快速聚焦问题,并联动多部门资源快速解决问题,协助为用户提供卓越的提车体验。 3. 负贵与城市端一线交付团队(包括仓储等)的多频沟通,合理安排用户提车时间,确保交付过程的高效和精准。 4. 在订单跟进过程中,整理总结运营提效点,为流程及工具的优化提出建议。 【任职要求】 1. 有以解决用户需求为第一要务的责任感。 2. 有为用户创造愉悦交付体验的服务意识 3. 语言沟通能力强,协调能力佳。 4. 待人真诚、温和,能抗压、有担当、学习能力强。 5. 有一线沟通用户工作经验者优先。 6. 学历要求:本科(工作经验丰富者可放宽至专…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

唐山招聘行情

本站当前在招 148 个唐山岗位(全城各职能合计),其中 39 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 10K(25~75 分位),中位约 9K,最低 2K、最高 25K。
在招岗位较多的企业:方太 24 个招商银行 11 个中国移动通信集团河北有限公司唐山分公司 8 个红星美凯龙 7 个中煤科工集团唐山研究院有限公司 7 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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