岗位描述(节选)
【岗位职责】
1. 监督、赋能服务中心服务代表落实维修服务体验标准;
2. 管理及评估服务中心服务代表的服务体验执行情况及工作效率,并协助其进行弱项工作改善;
3. 带领团队持续进步,提供最佳的维修服务体验;
4. 及时处理因维修质量和服务所产生的用户反馈;
5. 合理安排团队成员工作时间,确保按质按量完成各项工作;
6. 确保团队员工遵守公司纪律、安全规范及法律法规。
【任职要求】
1.大专及以上学历,熟练使用各种办公软件;
2.持C1及以上驾照,两年以上实际驾龄,驾驶技术优秀;
3.良好的沟通与组织协调能力,优秀的服务意识和良好的抗压能力;
4.3年以上中高端4S店售后服务经验,有4S店售后服务管理经验者优先;
本站当前在招 882 个厦门岗位(全城各职能合计),其中 214 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 6.5K ~ 15K(25~75 分位),中位约 9K,最低 2.5K、最高 60K。
在招岗位较多的企业:厦门象屿 78 个ABB(瑞士·瑞典 电气自动化) 70 个希尔顿 46 个亿联网络 37 个美图公司 29 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。