岗位描述(节选)
【岗位职责】
1、城市服务中心售后统筹总负责人;
2、搭建整个售后团队,组织开展人员培训,设定人员绩效,确保团队正常运转;3、为客户满意度负责,负责处理现场客户投诉;
4、为维修质量负责;
5、为总部设定的其他各项售后KPI负责;
6、其他相关职责。
【任职要求】
1、7年以上汽车售后经验,3年以上服务经理工作经验;
2、具备售后前台、车间、零件管理经验,担任过新能源品牌服务经理者优先;
3、大学本科及以上学历,汽车相关专业;
4、有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具;
5、以客户为导向,具备良好的客户投诉处理经验和能力;
6、有较强的沟通及团队合作能力,以及团队领导能力。
本站当前在招 1173 个东莞岗位(全城各职能合计),其中 477 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7.5K ~ 18K(25~75 分位),中位约 12K,最低 2K、最高 50K。
在招岗位较多的企业:南兴股份 100 个华为投资控股有限公司 86 个佰维存储 65 个生益电子 45 个vivo 43 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。