岗位描述(节选)
【岗位职责】
1、负责服务商(Vendor/BPO)绩效管理,主动识别潜在风险并推动解决,保障内容质量把控交付表现稳定达标;
2、统筹电商全场景内容质量把控站点运营,覆盖商家、商品、内容及直播内容质量把控的流程管理;
3、明确服务商工作范围,制定操作指引、时间节点与绩效指标,基于站点表现分析输出洞察并设定合理KPI,并持续跟进、推动高效执行;
4、作为流程专家,主动识别并推动流程改进,提升服务商运营管理效率;与政策团队、产品与系统团队等关键方高效协作,支持新流程的落地;并与跨职能团队合作,搭建合理的运营流程和配套工具投入;
5、负责团队管理、运营流程的设计与落地,以及外部合作伙伴的管理;
6、建立与服务商的常态化沟通机制,通过定期会议、状态同步及反馈渠道,保障合作期间信息高效传递。
【任职要求】
1、本科及以上学历;
2、服务商管理或BPO运营管理相关经验优先;
3、具备运营经验,能够跨……
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本站当前在招 1441 个上海运营岗位,其中 42 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 9K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 4K、最高 45K。
在招岗位较多的企业:字节跳动 864 个哈啰出行 62 个携程 61 个得物 42 个途虎养车 41 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。