岗位描述(节选)
【岗位职责】
1、体验驱动业务增长:负责字节跳动国际支付或信贷业务(涵盖SEA/EU/Latam等多区域)的产品体验优化,直接对相关业务的CPO(进线率)、产品转化效率等核心运营指标负责;
2、全链路洞察网络建设:夯实VoC与VoB用户反馈矩阵,建立涵盖全渠道、全生命周期的体验洞察范式,通过深度数据挖掘精准识别业务痛点;
3、端到端旅程优化与跨域协同:聚焦核心用户旅程,梳理高优先级场景并制定优化策略;联动产品、研发、合规及业务团队建立常态化闭环机制,推动体验计划高效落地,实现用户价值与业务效率“双赢”;
4、指标体系与体验文化进阶:定义并完善衡量体验水平的量化指标体系(如体验断点率、VoC转化率等),以数据化手段验证实际业务收益;推动组织从“负向治理”向“主动创造体验优势”转型,强化“体验驱动”的组织文化。
【任职要求】
1、具备不少于3年的信贷、保险、支付或跨境金融行业从业经验,对支付……
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本站当前在招 1441 个上海运营岗位,其中 42 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 9K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 4K、最高 45K。
在招岗位较多的企业:字节跳动 864 个哈啰出行 62 个携程 61 个得物 42 个途虎养车 41 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。