岗位描述(节选)
【岗位职责】
1、商家招募与孵化策略:制定西班牙市场商家增长策略,覆盖规模化招募、定向拓展、入驻转化、商家激活和生命周期孵化;结合市场洞察、商家反馈和业务数据,识别重点商家分层、类目机会和增长阻碍;设计可规模化的商家孵化项目,包括商家教育、成长任务、激励机制、社群运营、线上培训和生命周期营销活动;对核心商家增长指标负责,包括招募规模、入驻转化率、活跃商家数、开播或上新表现、销售贡献、留存和高潜商家成长等;与产品、运营、类目、达人、物流等跨职能团队协作,优化商家体验并解决商家增长中的关键瓶颈;
2、外包商家孵化团队管理:搭建并管理外包商家孵化团队的运营机制,包括岗位职责、招聘标准、入职培训、绩效目标和日常管理节奏;建立清晰的业务流程和标准化作业手册,覆盖线索跟进、商家筛选、销售话术、入驻辅导、店铺配置和激活追踪;通过结构化KPI、定期复盘、质量抽检和纠偏计划,持续跟踪并提升外包团队绩效;辅导……
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