岗位描述（节选）
职位介绍：
作为特斯拉中国区能源服务团队的技术支持负责人，你将全面领导超级充电桩及储能产品的技术支持团队。你需要具备电力电子与能源系统领域的专家级技术深度，同时拥有成熟的技术支持团队管理经验。你将负责制定技术支持战略、优化服务流程、提升团队专业能力，并作为服务全链路的中间节点，推动产品设计与现场服务的闭环改进。
职位描述：
团队建设与战略管理
带领并持续培养高绩效的技术支持团队，制定清晰的团队发展规划、人才梯队建设方案及绩效考核体系。
持续完善技术支持体系，包括故障诊断和解决处理流程、服务商管理标准、应急响应机制、安全规范及知识库建设等体系。
通过资源调配和AI系统应用&开发，确保技术支持服务的高效性，持续为服务团队降本增效的目标和客户满意度提供方案和支持。
技术专家与问题解决
作为团队的技术权威，主导解决超级充电及储能系统的重大、疑难及复杂故障，提供疑难问题的技术诊断与决策支持。
深入分……
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