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客户支持工程师

🏢 寒武纪
🎯 社招 来源:大疆官网
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岗位描述(节选)

岗位职责: 1、负责跟进产品在终端客户处的导入测试和量产测试,推动解决生产测试问题,完成产品导入和批量生产; 2、负责产品在客户侧质量数据的统计和监控,跟踪典型问题的分析、定位和解决; 3、负责与客户沟通产品生产和运维需求,整理实际需求输入到公司内部,推动需求落地。 4、参与产品硬件设计阶段评审,识别设计风险,跟踪风险验证方案; 任职要求 1、硕士及以上学历,通信工程、电子科学、信息技术、自动化控制等相关专业; 2、3-5年以上硬件测试工作经验,熟悉产品原理、产品开发和测试流程; 3、具有较强的实验设计能力,数据分析能力,基本的项目管理能力,能合理安排测试计划和测试重点,提高测试效率; 4、掌握Shell、Python语言,熟练使用Linux操作系统优先; 5、熟悉服务器、工控机硬件及功能、性能测试以及兼容性测试者优先; 6、熟悉产品量产生产流程,参与解决过实际产测问题者优先; 7、熟悉服…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
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