岗位描述(节选)
招聘机构:广州分行(广州分行汕头分行)
岗位职责:1、牵头厅堂日常运营管理及服务管理工作。负责总分行厅堂日常运营要求落地,负责对厅堂人员的统筹管理和 统一调配,推进厅堂各岗位协同联动和资源敏捷配置;负责总分行服务规范要求落地,推进厅堂服务标准执行;牵头厅堂营销组织推广;
2、负责管理支行财富团队,统筹支行财富私行业务的营销组织、推动与销售流程优化,通过培训、任务分解与绩效跟踪提升团队营销能力;负责支行客户分配、考核制定与过程管理,建立专业高效的队伍机制,推动支行财富私行指标全面达成;
3、统筹营业厅消费者权益保护与风险合规管理工作,包括落实消保制度与考评、组织金融教育宣传、合规销售与信息披露、处理客户投诉及现场纠纷;同时协助推进厅堂合规运营,监督支付结算、反洗钱、账户管理等监管要求的执行,开展风险监测与内控检查,保障业务合规稳健运行。
任职要求:1、年龄35周岁(含)以下,本科及以上学……
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