岗位描述（节选）
岗位概述：
统筹项目投产阶段质量管理活动，负责客户审核和客诉处理；
岗位职责：
1、项目投产质量活动管理：
1) 负责项目交接，识别量产风险并跟进关闭；
2) 负责基地质量活动的落实，如GP12，客户界面识别；
3) 项目变更管理，参与设计变更的评审，统筹变更的导入；负责变更前的客户批准、变更后的客户通知；
2、量产后基地客户质量统筹：
1) 对接客户端质量接口：与其建立并维护良好的互信关系；
2) 与客户保持良好沟通：定期质量会议，汇报项目质量状态，识别客户特殊要求；
3) 主导客户审核，如过程审核，客诉审核等；
4) 统筹客户问题管理：客户投诉FA分析及改善，跟踪客户意见，直至问题关闭。
岗位要求：
1、本科及以上学历，工科基础（电化学/机械/电子电气/通信等专业优先）；
2、3年以上质量管理经验，锂电行业及汽车部件行业优先，有主机厂工作经验，尤其是客诉处理经验；
3、熟悉质量管理……
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