岗位描述(节选)
一、收展渠道新人育成体系落地
1.负责收展渠道新人育成体系的落地执行,组织实施收展新人岗前培训、衔接培训等制式培训,助力新人快速适应岗位、上手展业。
2.落实收展新人培训全流程管理,包括培训需求分析、课程规划、培训实施及效果评估。
3.组织实施收展新人诚信合规和风险警示制式培训,强化新人合规经营意识。
4.推动收展新人转正工作,追踪新人育成关键目标达成。
二、培训授课与课程开发
1.承担收展新人各阶段培训授课工作,包括产品知识、销售技能、服务规范、话术演练等专项培训。
根据收展渠道业务特点,开发、优化培训教材、课件及工具(如话术手册、案例库、线上学习资料等),确保培训内容贴合业务场景。
2.针对收展渠道“服务+二次开发”的业务模式,设计专项培训课程,强化新人的客户服务能力与续期业务拓展能力。
三、培训执行追踪与督导
1.负责收展渠道新人制式课程培训的执行、追踪与评估,建立培训闭环管理机制。……
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