平台运营助理（用户体验与流程优化方向）

工作内容： 1. 负责“易起读”公益阅读平台和可持续青年领袖项目两个平台的功能测试，检测并记录bug、流程不通等问题，输出测试报告； 2. 负责平台内容的抽查与审核，按照运营规范对平台内容进行定期检查，对不符合规范的内容及时反馈并跟进整改； 3. 梳理平台服务流程与运营规则，协助制定用户操作指南与内部使用手册，推动流程标准化； 4. 参与平台审核规则（如入驻审核、信息审核等）的制定与优化，确保审核工作有据可依； 5. 收集平台用户的反馈与需求，分析用户痛点，输出优化建议； 6. 协同技术团队完成平台功能优化需求的整理与对接。