岗位描述（节选）
工作职责：
该岗位包含营业厅管理、社会渠道管理、社区管理等职责。
1、负责营业厅日常运营、安全风险管控与人员管理工作，督导业务服务规范和操作流程；组织开展营销活动、报表审核、业务稽核与班组文化建设落地工作；开展营业厅对外事务协调，处理突发事件和疑难投诉工作；
2、负责所属区域的社会渠道发展与建设；负责社会渠道网点的营销拓展、业务培训、服务支撑等工作，落实业务服务规范，做好社会渠道发展支撑；参与社会渠道的考评工作，开展社会渠道代办酬金核发工作；负责制定社会渠道重点营销任务计划，做好社会渠道业务跟踪、总结分析等工作；
3、负责所辖社区、村、沿街商铺的业务发展、日常看管、客情维系、场景营销活动组织及项目治谈等工作；负责所辖片区内移动老客户的存量经营及维系，价值保有、接续及挽留等工作；负责所辖片区内各个队伍的管理调度及队伍产能提升工作；负责片区内社区营业厅的运营及建设工作。
任职要求：
2027届……
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