岗位描述（节选）
职位描述（Job Description）
售后订单交付全过程管理：负责售后订单（包括备件、维修件等）从接收、处理到最终交付至客户指定地点的全流程跟进、协调与执行，确保售后需求及时响应与高效交付。
内部协同与资源调度：作为售后交付的核心接口，高效协同内部计划、生产、质量、仓储、物流等部门，确保售后订单的优先处理与资源保障，解决交付过程中的问题。
交付计划制定与监控：根据售后订单的紧急程度和客户需求，制定并滚动更新详细的交付计划，密切跟踪生产与库存状态，主动预警潜在交付风险。
物流运输管理：负责安排和管理售后物料的运输事宜（重点关注危险品电池运输的特殊要求），跟踪在途货物状态，确保运输安全、合规且高效。
客户沟通与关系维护：主动向客户提供准确的交付进度、出货通知及到货预期，及时响应并专业处理客户关于售后交付的问询、投诉与异常情况，提升客户满意度。
单证与数据管理：负责售后交付相关单证（如送货……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。