岗位描述(节选)
职责一: 任务处理
主要任务
1、负责任务辖区的住院、非住院人伤案件的现场调查、取证和跟踪处理;
2、对伤者身份、事故责任进行审核、确认,根据实际情况,对于需要调解的案件,进行一次性调解赔付;
3、负责住院伤者慰问、探视和案件索赔相关事项告知;
4、负责与医疗机构的沟通和费用确认,负责权限范围内人伤案件的医疗方案及费用进行预估和判定;
5、对超本级权限的案件给出初步定损处理意见并报上级审核处理;
6、参与疑点、重大、争议和诉讼案件的会商和后续调查工作。
职责二:任务分析与反馈
主要任务
1、汇总、核实人伤费用清单、赔偿证明等相关资料,为后期人伤案件的理赔做好准备;
2、归纳、总结、分析人伤核损资料,搜集典型案例,提出人伤定损、核损技术改进意见;
3、积极参加人伤定损相关培训课程,提高任务技能。
职责三:单证审核
主要任务
1、审核各类单证、索赔资料齐全有效;
2、核对保单、条款、及事……
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