岗位描述(节选)
1. 搭建站点标准化运营体系,明确操作规范并确保服务流程稳定;
2. 主导区域客户开拓,制定市场策略以减少对低价和外部销售的依赖;
3. 组建并培养执行团队,通过带教与辅导提升人员能力;
4. 全面负责快运站点日常运营与团队管理,保障服务质量和经营成果。
【任职要求】
1. 具备快运站点全盘运营与团队管理能力,能搭建标准化作业流程体系保障服务稳定性;
2. 拥有区域市场开拓经验,能制定客户开发策略,减少对低价竞争和外部销售的依赖;
3. 具备问题本质洞察能力,能从运营异常和客户流失中识别根本原因并推动改进;
4. 擅长团队带教与辅导,能通过一线指导培养执行团队,支撑业务可持续发展;
5. 对站点服务质量与经营改善怀有使命感,全心投入推动区域业务正向发展;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。