岗位描述（节选）
1. 熟悉服务领域和市场，能够从成本体验效率维度推动组织战略的达成；
2. 负责经营计划管理、有经营投入和经营分析决策的能力，监控和预警风险经营项；
3. 负责客户满意度管理，有客户体验全链路流程设计和管理经验，能够通过满意度模型推动运营流程和标准改善。
4. 协调内外部资源，推动创新改善方案落地，确保项目按时高质量交付，实现降本增效与业务价值提升；
【任职要求】
1. 学历要求：本科及以上学历，专业不限；
2. 工作经验：具备5年以上精益管理、流程优化或运营提升相关工作经验，其中至少3年以上团队管理经验，有带领团队完成大型流程优化或效率提升项目的经验；
3. 能力要求
精益改善能力：精通精益生产、六西格玛等精益管理方法论，能够独立主导端到端的流程诊断、分析与改善项目，推动降本增效；
团队管理能力：具备优秀的团队领导与人才培养能力，能够有效规划团队目标、分配任务并激励成员，提……
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