岗位描述(节选)
【工作职责】
• 与工厂行政商务团队和其他相关部门或地区协调,制定体验中心的参观接待计划。为不同类型的参观团设计有针对性的参观和讲解方案。通过调查跟踪参观者对接待活动的满意度并以此不断改善接待工作;
• 管理体验中心的所有全职和兼职工作人员,建立和完善人员聘用,考核和激励制度。确保专业和热情的服务。
【任职要求】
• 本科或以上学历,播音主持等相关专业优先考虑;
• 具服务业工作经验,具良好客户服务技巧和人员管理经验;
• 标准的普通话和粤语,熟练的英语口语能力;熟练运用Office系列办公软件;
• 形象好,气质佳,性格外向开朗,具有感染力。