项目客服主管

【工作职责】 1、负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系； 2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标； 3、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系； 4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件； 5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作； 6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉； 7、负责下属员工的管理、培养和考核工作。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业 2、3年以上相关工作经验，1年以上同岗位管理工作经验，有管理住宅项目的经验。 3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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